突然、メールの送受信ができなくなった

メールを見ようとメールソフトを立ち上げても、メールの送受信がされない場合は、以下のことをお試しください。

1.Internet Explorer を起動させて、インターネットに繋がるかどうかをご確認ください。繋がらない場合は、メールの問題ではなく、インターネット接続に関するトラブルです。
2.メールソフトを一度シャットダウンし、起動し直してみてください。
3.パソコンを再起動させてから、再度試してみてください。
4.ファイヤーウォールソフト(Norton Internet Security やウィルスバスター、McAfee internet security suiteなど)でメールの送受信を止めていないか、設定をご確認ください。

それでも直らない場合は、メールアカウントの設定をご確認ください。

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