カテゴリー別アーカイブ: インターネットのトラブル

特定のページだけが見れなくなった

更新ボタン を押してみましょう。URL(アドレス)を直接入力した場合は、URLがあっているか確認してください。それでも、見れないようであれば、該当ページが移動してしまったか、閉鎖してしまった可能性があります。

インターネットに繋がらなくなった

  • LANケーブルは接続されていますか?
  • モデムやルーターの電源は入っていますか?
  • 無線で接続している場合は、無線LANアダプタは装着されていますか?
  • 電波の届く範囲内ですか?

これらを確認してみてください。

ADSL、ケーブルTVをご利用でしたら、モデムの電源を一度抜いて再起動してみましょう。
あっさりつながることもあります。これはパソコンと同じでモデムがフリーズしている為で、まず最初に確認してみましょう。なお、電源をつけるのは、①モデム→②ルータ(使用している場合)→③パソコンの順に電源をつけてください。

それでもダメなら当社の出張サポートお助け隊をご利用ください!