パーソナル会員

パーソナル会員だけの特典

 

  1.  電話・メールでのサポートが無料で受けられる(電話は月5回まで)
  2.  出張サポート料金¥6,000円(税別)/1hが会員価格¥5,000円(税別)/1hで受けられる
  3.  遠隔サポートが¥1,000円(税別)/1回で受けられる(詳しくは下記参照)

詳しくお知りになりたい方は、お電話(072-280-4116)もしくは、 お問い合わせフォーム からお気軽にお問い合わせください。→申込み・問合せ

料金表

入会金 ¥4,000円(税別)
会費 ¥4,800円(半年一括)
※1月あたり¥800円
¥8,800円(1年一括)
※1月あたり¥733円
出張サポート 会員価格¥5,500円/1時間
(通常価格¥6,500円/1時間)
遠隔サポート(予約制) ¥1,000円/30分
電話・メールサポート 電話サポートは月5回(1回30分)は無料、メールは制限なく無料
電話対応時間 AM10:00~PM20:00

※価格はすべて税別表示となっております。
※パーソナル会員1契約につき、パソコン1台となります。パソコン1台追加につき月額¥500円が加算されます。
※パソコンがインターネットに繋がらないなどのトラブルは遠隔サポートは行えませんので、出張サポートとなります。

会員限定『遠隔サポート』

遠隔サポートとは、お客様のパソコンを当社スタッフがインターネットを通して遠隔地から操作し、設定変更やお客様にパソコンの操作手順などの説明ができるものです。
※遠隔サポートにはブロードバンド(ADSL、ケーブルTV、光回線)でインターネットに接続できる環境が必要です。また、一部の光・マンションタイプ、ケーブルTVでプライベートIPでの接続の場合はご利用いただけない場合がございます。詳細はお問い合わせください。

離れた場所にいながら、同じ画面を見て話ができるので、電話だけの説明よりもとってもわかり易くて、しかも30分あたり¥1,000- なので気軽にサポートを受けることができます。

もちろん内容は何でもOK!エクセル・ワードなどのソフトの操作方法やウィルス対策など、わからないことは何でも尋ねてください。

また、月1回までの遠隔サポート (30分)、または遠隔システムメンテナンス (ウィルス対策やセキュリティ対策など)を無料で行います!!(予約制、2回目以降は¥1,000-/30分)

※遠隔サポートスタッフが外出中の場合は、お時間を改めて接続させていただきますので、ご了承ください。

※遠隔サポートの接続はお客様側で接続開始操作をしない限り、遠隔地からお客様の知らない間に接続することはできませんのでご安心ください。
※利用可能OS: Windows95以上、Mac、Linux
※推奨: Windows98SE、WindowsXP SP2、MacOS X10.2.6以上、メモリ256MB以上、無料パソコンIP電話ご利用の場合はヘッドホンとマイク。

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